Atención al cliente con IA
Un asistente de IA que conoce su espectáculo al detalle responde las preguntas de su público en su web, día y noche. Los circos que ya lo usan reciben un 60 % menos de correos y llamadas con preguntas.
¿El espectáculo es adecuado para un niño de 3 años?
¡Sí! El espectáculo es para todas las edades y dura unas 2 horas con un descanso de 20 minutos. Los menores de 2 años van gratis en su regazo.
¿Y dónde podemos aparcar?
Hay aparcamiento gratuito justo al lado de la carpa, abierto desde una hora antes del espectáculo. Reserve sus entradas aquí
Ahorro
La mayoría de las preguntas que recibe un circo son siempre las mismas veinte, repetidas cientos de veces por temporada. Cada una que su equipo no tiene que responder es tiempo y dinero recuperados.
Indique su carpa y su temporada. De media, uno de cada diez visitantes hace una pregunta antes de su visita. Nuestro asistente se encarga del 60 % de ellas.
groups
Su ahorro por temporada
€6,000
2,880
preguntas respondidas por el asistente
240
horas que recupera su equipo
Una estimación con la carpa llena, suponiendo una pregunta por cada diez visitantes y la reducción del 60 % medida en los circos que usan nuestra atención al cliente con IA. Su resultado depende de su espectáculo, su temporada y su público.
En temporada alta las preguntas se acumulan. El asistente se encarga de las repetitivas, así necesita menos refuerzos para llegar a todo.
Durante la función nadie contesta el teléfono. Una pregunta sin respuesta suele ser una entrada que nunca se compra. El asistente responde al momento y dirige a su taquilla online.
Menos tiempo repitiendo horarios y cómo llegar, más tiempo para el público en la entrada y para las preguntas que de verdad necesitan a una persona.
Lo que responde
Horarios, recinto, aparcamiento, edades, accesibilidad, qué se puede llevar. El asistente las responde con la información de su propio espectáculo, como lo haría su equipo.
Cómo funciona
Sin base de conocimiento que construir ni flujos de chatbot que dibujar. Nosotros lo configuramos y lo mantenemos al día con su gira.
Le damos su web, sus fechas, los datos del recinto, las condiciones de venta y las preguntas que su equipo ya responde. Solo usa su información.
Un chat en su taquilla online responde al instante a los visitantes, día y noche, justo donde eligen su función y reservan sus asientos.
Las preguntas que necesitan a una persona le siguen llegando. Su equipo dedica su tiempo a esas, no a las mismas veinte de siempre.
Ventajas
La mayoría de las familias planea su salida por la noche. El asistente está ahí cuando ellas lo están, también fines de semana y festivos.
Sin esperar un día a una respuesta. Una respuesta clara en segundos mantiene a la gente en su web y camino de la reserva.
Los visitantes pueden preguntar en su propio idioma y recibir la respuesta en él, algo clave para giras y público turista.
Las respuestas salen de su propia información, no de todo internet, así que hablan de su gira, su recinto y sus normas.
Una pregunta suele ser el último paso antes de comprar. El asistente la responde y lleva directamente a su taquilla online.
Las quejas, las peticiones especiales y todo lo que se sale de lo normal siguen llegando a su equipo. El asistente le deja el camino libre.
Apertura de ventas, un fin de semana de lluvia, un sábado agotado: un solo asistente responde a cien personas a la vez, sin colas.
Todos reciben el horario correcto y las condiciones de reembolso correctas, sin importar quién habría cogido el teléfono.
Vea qué preguntas se repiten y resuélvalas en el origen: en su web, en sus entradas o en sus correos de confirmación.
Por qué nosotros
Muchas herramientas de chat con IA prometen lo mismo. La diferencia está en quién lo configura y en cuánto sabe de circo.
Chatbot de IA genérico
Atención al cliente con IA de Cirque Tickets
Usted construye la base de conocimiento y lo configura todo
check Lo configuramos por usted con la información de su espectáculo
Hecho para tiendas online y empresas de software
check Hecho por un equipo que vende entradas de circo cada día
Otro proveedor, otro acceso, otra factura
check Del mismo socio que gestiona su venta de entradas
No cambia cuando cambia su gira
check Se mantiene al día con sus fechas y recintos
Empiece ya
Cuéntenos sobre su espectáculo y le mostraremos lo que el asistente de IA puede quitarle de encima.
Normalmente respondemos en un día laborable.
Cuéntenos sobre su espectáculo y lo que necesita. Cada mensaje lo lee una persona real.
Enviar un correo info@cirquetickets.com arrow_forward